Não me perturbe – Como bloquear ligações de telemarketing

Você já se sentiu incomodado com aquelas ligações insistentes de telemarketing que oferecem produtos ou serviços que você não precisa ou não quer?

Você já perdeu tempo atendendo chamadas de números desconhecidos que tentam te enganar com falsas ofertas ou golpes?

Se você respondeu sim a alguma dessas perguntas, saiba que existe uma solução simples e gratuita para se livrar desses aborrecimentos: o Não Me Perturbe.

O que é o “Não me perturbe?”

O “Não me perturbe” é um serviço cujo objetivo é permitir que os consumidores bloqueiem ligações indesejadas de telemarketing.

Ao se cadastrar no site ou aplicativo, você pode informar seus números de telefone e selecionar os tipos de ligações que deseja bloquear, de acordo com o setor e a empresa.

Como Bloquear Ligações de Telemarketing

Para bloquear as ligações de telemarketing, o consumidor precisa se cadastrar no site ou no aplicativo do Não Me Perturbe. Veja como fazer isso em cada caso:

1 — Pelo site

Para realizar o seu cadastro no site do Não Me Perturbe, siga os passos abaixo:

1. Acesse o site e clique em “Quero me cadastrar”.
2. Preencha o formulário com seus dados pessoais e crie uma senha.
3. Insira o código de confirmação que será enviado para o seu e-mail.
4. Faça o login no site com o seu cadastro validado.
5. Clique em “Novo bloqueio” e informe o número de telefone que deseja bloquear.
6. Escolha os setores (telecomunicações e instituições financeiras) e empresas específicas que deseja bloquear.
7. Clique em enviar e aguarde a ativação do bloqueio.

2 — Pelo aplicativo

Para se registrar através do aplicativo, siga estas etapas:

1. Faça o download do aplicativo Não Me Perturbe na App Store ou Play Store.
2. Abra o aplicativo e faça o seu registro ou login, seguindo os mesmos passos do site.
3. Na tela inicial, clique em “Bloquear chamadas”.
4. Insira o número de telefone que você não deseja mais receber chamadas e escolha quais tipos de chamadas você não deseja receber, seguindo os mesmos critérios do site.
5. Clique em enviar e aguarde a ativação dentro do prazo determinado.

Quais tipos de ligações serão bloqueadas?

Ao se cadastrar no “Não me perturbe”, você pode escolher quais tipos de ligações não deseja mais receber. São eles:

• Ofertas de crédito consignado;
• Ofertas de serviços de telefonia;
• Ofertas de TV por assinatura;
• Ofertas de banda larga;
• Ofertas de seguro;
• Ofertas de cartão de crédito.

Chamadas que não estejam relacionadas à oferta de produtos e serviços (telemarketing ativo) não são abrangidas pelo Não Me Perturbe.

Podem continuar sendo realizadas, por exemplo, ligações para confirmação de dados, prevenção a fraudes, realização de cobranças e etc.

Em quantos dias vou parar de receber ligações?

O prazo para a efetivação do bloqueio das ligações é de até 30 dias após a solicitação no site ou no aplicativo do Não Me Perturbe. Após esse período, você deverá deixar de receber as chamadas indesejadas das empresas que você selecionou.

Caso você continue recebendo ligações após o prazo, você pode fazer uma reclamação na plataforma, informando os dados da chamada, como o número de origem, a data, a hora e o nome da empresa.

Atenção com golpes!

É importante ficar atento a golpes que usam o nome do Não me perturbe para enganar consumidores. A plataforma nunca envia e-mails com arquivos executáveis ou solicita dados pessoais e bancários. O cadastro é feito apenas pelo site ou aplicativo oficial.

Para se proteger desses golpes, é preciso ficar atento a alguns sinais de alerta, como:

• Ofertas muito vantajosas, que parecem boas demais para ser verdade.
• Pedidos de confirmação de dados que você não forneceu ou não solicitou.
• Ameaças de cobrança de dívidas desconhecidas ou de bloqueio de benefícios não recebidos.
• Urgência para realizar uma ação, como pagar uma taxa ou fazer um depósito.

Nesses casos, o melhor a fazer é desligar o telefone e não fornecer nenhuma informação. O ideal é sempre acessar os canais oficiais para checar a veracidade da informação.

O Não Me Perturbe é uma ferramenta que pode te ajudar a se livrar das ligações de telemarketing que te incomodam e te atrapalham no seu dia a dia. Com um cadastro simples e rápido, você pode bloquear as chamadas das empresas que você não quer receber ofertas e ter mais tranquilidade e privacidade.

Mas lembre-se: o Não Me Perturbe não é uma garantia de que você estará livre de todos os tipos de ligações indesejadas ou de golpes.