Smart TV travando? Veja como deixar sua TV mais rápida

Poucas coisas são tão irritantes quanto ligar a Smart TV para assistir a um filme, série ou vídeo e perceber que ela está lenta, demorando para abrir aplicativos ou simplesmente travando no meio da reprodução.

Com o passar do tempo, é relativamente comum que algumas Smart TVs apresentem perda de desempenho. Isso pode acontecer por diversos motivos, desde falta de espaço de armazenamento até aplicativos desatualizados, problemas na conexão com a internet ou excesso de processos funcionando em segundo plano.

A boa notícia é que, em muitos casos, você não precisa trocar de televisão. Algumas configurações e cuidados simples podem ajudar a melhorar bastante o funcionamento do aparelho.

Neste artigo, você vai conhecer algumas das principais soluções para tentar fazer uma Smart TV parar de travar.

1. Reinicie completamente a Smart TV

Pode parecer uma solução simples demais, mas reiniciar a televisão é uma das primeiras coisas que você deve tentar.

Muitas pessoas apenas desligam a TV pelo controle remoto. Dependendo do modelo, porém, isso pode colocar o aparelho apenas em modo de espera, sem encerrar completamente os aplicativos e processos que estavam funcionando.

Uma alternativa é desligar a televisão e desconectá-la da tomada por alguns minutos. Depois, conecte novamente e ligue o aparelho.

Esse procedimento pode limpar processos temporários e corrigir pequenas falhas do sistema que estavam deixando a TV lenta.

2. Verifique o espaço de armazenamento

Assim como acontece em celulares e computadores, uma Smart TV pode ficar lenta quando possui pouco espaço de armazenamento disponível.

Aplicativos, arquivos temporários, cache e atualizações ocupam a memória interna da televisão. Em aparelhos com armazenamento mais limitado, isso pode se tornar um problema rapidamente.

Acesse as configurações da sua Smart TV e procure uma opção relacionada a armazenamento, memória ou gerenciamento de aplicativos.

Caso existam aplicativos instalados que você não utiliza mais, considere removê-los. Além de liberar espaço, isso pode reduzir a quantidade de serviços funcionando em segundo plano.

3. Limpe o cache dos aplicativos

Se a sua televisão permite limpar o cache dos aplicativos, essa também pode ser uma boa tentativa.

O cache é formado por arquivos temporários armazenados para facilitar e acelerar determinadas tarefas. Entretanto, quando esses dados se acumulam ou apresentam algum problema, um aplicativo pode começar a funcionar de maneira inadequada.

Normalmente, essa opção pode ser encontrada em um caminho semelhante a:

Configurações > Aplicativos > Escolher aplicativo > Limpar cache

O nome e a localização dessa função podem mudar dependendo da marca e do sistema operacional da Smart TV.

Uma dica importante: limpar cache e limpar dados não são necessariamente a mesma coisa. A opção de limpar dados pode apagar configurações e informações de login do aplicativo.

4. Atualize o sistema da televisão

Uma Smart TV desatualizada também pode apresentar problemas de desempenho ou incompatibilidade com determinados aplicativos.

Fabricantes podem disponibilizar atualizações para corrigir falhas, melhorar a estabilidade do sistema e adicionar compatibilidade com novos recursos.

Entre nas configurações da televisão e procure opções como Atualização de software, Atualização do sistema ou Suporte.

Se existir uma nova versão disponível, siga as instruções apresentadas pela própria TV.

Durante uma atualização, evite desligar o aparelho ou interromper o processo.

5. Atualize os aplicativos

Não é apenas o sistema da televisão que precisa estar atualizado.

Aplicativos de streaming e outros serviços também recebem novas versões. Um aplicativo muito antigo pode começar a apresentar lentidão, fechar sozinho ou até deixar de funcionar corretamente.

Abra a loja de aplicativos da sua Smart TV e verifique se existem atualizações disponíveis.

Se apenas um aplicativo específico estiver travando enquanto todos os outros funcionam normalmente, vale também verificar se é possível desinstalá-lo e instalá-lo novamente.

6. Descubra se o problema realmente está na TV

Existe uma diferença importante entre a Smart TV travar e o vídeo ficar carregando.

Se os menus estão rápidos, os aplicativos abrem normalmente, mas filmes e vídeos ficam parando para carregar, o problema pode estar relacionado à conexão com a internet.

Faça um teste utilizando outros aplicativos. Você também pode verificar se celulares e computadores conectados à mesma rede estão apresentando lentidão.

Se possível, aproxime o roteador da televisão ou utilize uma conexão por cabo de rede, caso sua TV tenha entrada Ethernet.

Reiniciar o modem e o roteador também pode ajudar em problemas temporários de conexão.

7. Evite manter aplicativos desnecessários

É tentador instalar vários aplicativos na Smart TV, mas nem sempre isso é uma boa ideia, principalmente em modelos com hardware mais básico.

Faça uma revisão de tempos em tempos e mantenha instalados principalmente os aplicativos que você realmente utiliza.

Jogos, serviços de streaming abandonados e outros aplicativos esquecidos podem ocupar um espaço que seria mais útil para o funcionamento do sistema.

8. Verifique se algum aplicativo está causando o problema

Se a TV começou a travar recentemente, tente lembrar se o problema apareceu depois da instalação ou atualização de algum aplicativo.

Observe também quando os travamentos acontecem.

Se eles aparecem exclusivamente ao abrir determinado serviço, existe uma boa possibilidade de o problema estar relacionado ao próprio aplicativo e não ao funcionamento geral da televisão.

Nesse caso, procure por atualizações ou reinstale o aplicativo, quando essa opção estiver disponível.

9. Restaurar a Smart TV pode ser uma alternativa

Se você tentou as principais soluções e a televisão continua extremamente lenta, uma restauração para as configurações de fábrica pode ser considerada.

Esse procedimento retorna o aparelho para uma configuração semelhante à inicial e pode resolver determinados problemas causados por configurações ou dados acumulados.

Porém, tenha cuidado.

A restauração normalmente remove aplicativos instalados, contas conectadas, senhas, redes Wi-Fi salvas e diversas configurações pessoais.

Por isso, utilize essa alternativa somente depois de testar opções menos drásticas e verificar as orientações específicas do fabricante da sua televisão.

10. Smart TVs antigas podem ter limitações de hardware

Nem todo problema de lentidão pode ser resolvido através de configurações.

Com o passar dos anos, aplicativos ficam mais avançados e podem exigir mais memória e capacidade de processamento. Uma televisão que funcionava perfeitamente quando foi lançada pode começar a apresentar dificuldades com versões mais recentes dos aplicativos.

Nesse cenário, uma alternativa pode ser utilizar um dispositivo externo de streaming compatível com sua televisão. Dessa maneira, o aparelho externo passa a executar os aplicativos, reduzindo a dependência do sistema inteligente original da TV.

O que fazer primeiro?

Se a sua Smart TV está travando, não é necessário começar restaurando tudo.

Experimente primeiro reiniciar completamente a televisão, verificar o armazenamento, remover aplicativos desnecessários e atualizar o sistema e os apps.

Se o problema acontece principalmente durante vídeos, teste também sua conexão com a internet.

Caso nada disso resolva, você pode considerar a restauração de fábrica ou investigar se o modelo já possui limitações de hardware.

Na maioria dos casos, identificar a verdadeira causa do travamento é o passo mais importante. Afinal, uma TV lenta por falta de armazenamento exige uma solução diferente de uma televisão que está funcionando normalmente, mas possui uma conexão de internet instável.

Com alguns ajustes simples, sua Smart TV pode voltar a oferecer uma experiência muito mais rápida e agradável.