A Shein é confiável? Descubra tudo sobre a loja online de moda

Se você é fã de moda e tendências, com certeza já ouviu falar da Shein. A loja online de roupas e acessórios tem conquistado cada vez mais espaço no mercado brasileiro, mas muitas pessoas ainda têm dúvidas sobre a confiabilidade da marca.

Afinal, a Shein é confiável? Neste post, vamos responder a essa pergunta e esclarecer outras questões importantes sobre a loja.

É confiável usar o aplicativo Shein?

Uma das formas mais práticas de comprar na Shein é usando o aplicativo da loja. O app permite que você navegue pelos produtos, faça pedidos, acompanhe o status da entrega, receba cupons de desconto e participe de promoções exclusivas.

Mas será que é seguro usar o aplicativo Shein? A resposta é sim, desde que você baixe o app oficial da loja nas plataformas confiáveis, como a Google Play Store e a App Store. A Shein tem uma boa avaliação dos usuários nessas lojas, com mais de 4 estrelas de média.

Portanto, você pode usar o aplicativo sem medo, desde que tome alguns cuidados básicos, como não compartilhar sua senha com ninguém, não acessar o app em redes wi-fi públicas e não clicar em links suspeitos que possam levar a sites falsos.

Qual a qualidade das roupas da Shein?

Outra dúvida comum sobre a Shein é sobre a qualidade das roupas que a loja vende. Afinal, os preços são tão baixos que podem parecer inacreditáveis. Será que as peças são boas ou são de má qualidade?

A resposta para essa pergunta não é tão simples, pois depende de vários fatores, como o tipo de tecido, o modelo, o tamanho e as expectativas de cada cliente. De modo geral, as roupas da Shein são de qualidade mediana, ou seja, não são de alta costura, mas também não são descartáveis.

Algumas dicas para escolher as roupas da Shein com mais segurança são:

• Ler as descrições dos produtos com atenção, verificando as medidas, os materiais e os detalhes.
• Ver as fotos e os vídeos dos produtos, tanto as oficiais quanto as enviadas pelos clientes.
• Ler os comentários e as avaliações dos clientes, que podem dar uma ideia da qualidade, do caimento e da fidelidade das roupas.
• Usar o provador virtual, que permite que você tenha uma noção do tamanho da peça.
• Seguir as orientações de lavagem e cuidado das roupas, para evitar que elas estraguem ou desbotem.

Seguindo essas dicas, você pode encontrar roupas da Shein que sejam bonitas, confortáveis e duráveis, sem gastar muito.

Mas lembre-se: nem sempre o que é bom para uma pessoa é bom para outra, então pode ser que você se decepcione com alguma peça ou que você se surpreenda com outra.

Corro o risco de não receber os produtos?

Uma das maiores preocupações de quem compra na Shein é se os produtos vão chegar ou não. Afinal, a loja tem muita coisa da China e os pedidos podem demorar muito tempo para serem entregues no Brasil. Além disso, há o risco de os produtos serem taxados pela Receita Federal ou de se perderem no caminho.

A boa notícia é que a Shein tem um sistema de rastreamento dos pedidos, que permite que você acompanhe o status da entrega pelo aplicativo ou pelo site. Você também pode entrar em contato com o serviço de atendimento ao cliente da loja.

A má notícia é que não há garantia de que os produtos vão chegar no prazo estimado inicialmente na plataforma, dependendo do tipo de frete escolhido.

Se você não receber os produtos no prazo máximo de 90 dias, você pode solicitar o reembolso pelo aplicativo ou pelo site da loja. Ou seja, a Shein é confiável nesse sentido!

A Shein aceita devoluções e trocas de produtos?

Imagine que você comprou uma roupa que não serviu ou que não gostou. Você pode devolver ou trocar o produto sem problemas?

Sim, a Shein é confiável e aceita devoluções e trocas de produtos em caso de insatisfação do cliente. Para isso, é necessário entrar em contato com o suporte da empresa e seguir as instruções para a devolução ou troca dos produtos.

É importante lembrar que as condições de devolução e troca variam conforme o produto e o motivo da solicitação. Por isso, é fundamental ler com atenção as políticas de devolução e troca antes de efetuar uma compra.

Reputação da Shein no Reclame Aqui

Uma forma de saber se a Shein é confiável ou não é consultar a reputação da loja no Reclame Aqui, um site que reúne as reclamações dos consumidores sobre as empresas e os serviços.

Segundo o Reclame Aqui, a Shein tem uma reputação boa, com uma nota média de 7,3 em 10. A loja respondeu a 100% das reclamações e resolveu 71,5% dos problemas. O índice de voltaria a fazer negócio com a loja foi de 67,6%.

As principais reclamações dos clientes da Shein foram sobre a demora na entrega, o não recebimento dos produtos, a dificuldade na devolução ou troca, a cobrança de taxas alfandegárias e a qualidade dos produtos.

Portanto, a reputação da Shein no Reclame Aqui mostra que a loja tem pontos positivos e negativos, e que a experiência de compra pode variar de acordo com cada caso. Se você decidir comprar na Shein, é bom estar ciente dos riscos e das vantagens que a loja oferece.

Atenção com o “Golpe da Shein”: pagamento por avaliação de produtos da marca é fraude

O golpe funciona assim: você recebe uma mensagem por e-mail, por WhatsApp ou por redes sociais, dizendo que a Shein está recrutando pessoas para testar e avaliar os produtos da loja em troca de uma remuneração.

No entanto, a Shein não paga nenhum valor em dinheiro para participação nos testes de produtos.

A loja tem um programa oficial que funciona de forma diferente. Você pode se inscrever pelo aplicativo ou pelo site da Shein, escolhendo as roupas que quer testar.

Se você for selecionado, você receberá os produtos em sua casa, sem custo algum, e terá que fazer uma avaliação honesta e detalhada de cada peça. Você poderá ficar com os produtos após a avaliação, mas não receberá nenhum pagamento em dinheiro.

Saiba mais: Como ganhar roupas de graça na SHEIN: Guia completo